1.證書用途：數字證書用于安全登錄、交易簽章等。
2.證書類型：機構數字證書、法定代表人數字證書、授權委托人數字證書。
3.證書相關：每個單位可申請一個或多個數字證書。
4.印章相關：一張數字證書對應一個電子印章，如需辦理多個電子印章，請申請多張數字證書。
5.關于繳費：僅支持線上支付。
辦理途徑
方式一、電腦端線上申請（無需郵寄紙質資料）
步驟：①電腦登錄包鋼電子采購智慧平臺-主體運營-工作臺-個人設置(右上角)-CA辦理→②選擇辦理的證書類型→③導出申請表，簽名蓋章后掃描上傳→④填寫申請信息→⑤掃碼支付，填寫發票信息→⑥網證通審核，開具發票→⑦完成
注意1：平臺注冊的單位信息會作為機構數字證書的用戶名，如需修改，請到平臺修改信息后重新提交。
注意2：客戶提交業務成功后，無需寄出資料，請耐心等待我司審核，審核通過有短信通知。
審核所需材料
機構數字證書（公章/合同章）
1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），也可在線提交處導出申請表，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
法定代表人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），也可在線提交處導出申請表，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
4、法定代表人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
(注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）
授權委托人數字證書（個人印章/手簽章）
1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），也可在線提交處導出申請表，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章）
2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章）
3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
4、申請人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章）
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
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|---|---|---|
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機構數字證書新申請 |
￥300元/個/一年 ￥540元/個/兩年 ￥720元/個/三年 |
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法定代表人數字證書/授權委托人數字證書新申請 |
￥200元/個/一年 ￥360元/個/兩年 ￥480元/個/三年 |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送 |
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辦理時效
三個工作日（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）
業務說明
數字證書續期：延長數字證書有效期
溫馨提醒：數字證書續期前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書續期，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 證書狀態 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|---|
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網上辦理 |
有效期內 |
證書在過期前90天內可以通過網證通安全客戶端在線提交續期申請 |
1）操作步驟：①插入數字證書→②打開網證通安全客戶端-證書續期-申請續期→③按提示填寫信息→④支付并提交→⑤收到審核通過短信→⑥返回網證通安全客戶端-證書續期-安裝證書→⑦完成 2）辦理時效：三個工作日（前提是資料及款項無誤） |
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已過有效期 |
需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上，可通過客戶端主頁--軟件更新在線更新，也可以手動下載安裝，驅動鏈接：http://m.qguan.cn/dl/Drivers/網證通安全客戶端.zip |
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郵寄辦理 |
不限 |
機構數字證書（公章/合同章） 1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） 5、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 法定代表人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） 6、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 授權委托人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） 6、需要續期的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） |
1）經辦人需要郵寄紙質資料和數字證書到我司進行審核 2）郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙工，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 3）辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
|
|---|---|---|
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機構數字證書續期 |
￥300元/個/一年 ￥540元/個/兩年 ￥720元/個/三年 |
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法定代表人數字證書/授權委托人數字證書續期 |
￥200元/個/一年 ￥360元/個/兩年 ￥480元/個/三年 |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送 |
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業務說明
數字證書補辦：數字證書丟失或者損壞，補辦后的數字證書單位信息不變化，有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書補辦前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請聯系客服辦理密鑰恢復，并在文件解密后再進行數字證書補辦，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|
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郵寄辦理 |
機構數字證書（公章/合同章） 1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 法定代表人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 授權委托人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、匯款憑證復印件，一份（公對公匯款時，需提供） |
1）經辦人需要郵寄紙質資料到我司進行審核 2）郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙工，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 3）辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間） |
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
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|---|---|---|
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數字證書補辦 |
￥100元/個/次 |
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業務辦結后，電子發票將在1~2個工作日以短信形式推送 |
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業務說明
數字證書變更：指企業主體不變更，可變更企業名字、法定住所、印章、名字，變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同
溫馨提醒：數字證書變更前，需用戶自行確認是否曾經對文件做過加密，如有請在文件解密后再進行數字證書變更，避免影響文件解密。
辦理途徑
| 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|
|
郵寄辦理 |
機構數字證書（公章/合同章） 1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章） 若僅變更印章，需提供公安機構印章備案證明復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 法定代表人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章，如僅變更印章，無需提供） 6、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 授權委托人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、工商局或者上級部門出具的變更通知書復印件，一份（加蓋單位實體公章，如僅變更印章或申請人，無需提供） 6、需要變更的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） |
1）經辦人需要郵寄紙質資料和數字證書到我司進行審核 2）郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙工，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 3）辦理時效：五個工作日內（前提是資料無誤，不包括快遞時間） |
收費標準
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證書業務 |
收費標準 |
|---|---|
|
數字證書變更 |
免費 |
業務說明
數字證書解鎖：數字證書密碼忘記或數字證書密碼嘗試次數為0
辦理途徑
| 辦理方式 | 是否為最近業務的經辦人 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|---|
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網上辦理 |
是 |
無需提交資料，系統自動審核完成 |
1）操作步驟：①插入數字證書→②打開網證通安全客戶端-我的證書-忘記密碼→③按照提示填寫信息并提交→④審核通過，短信通知客戶→⑤返回網證通客戶端-點擊我的證書-忘記密碼→⑥輸入驗證碼并設置新證書密碼→⑦完成 注意1：如果當前經辦人與上一筆業務的辦理人一致（姓名、身份證、手機號碼），可以自動審核通過。 如果不一致，需要上傳資料，后臺人工審核才能解鎖。 需要安裝最新的網證通客戶端，版本號：V4.7.6或以上，可通過客戶端主頁--軟件更新在線更新，也可以手動下載安裝，驅動鏈接：http://m.qguan.cn/dl/Drivers/網證通安全客戶端.zip 2）辦理時效：三個工作日（前提是資料及款項無誤） |
|
否 |
機構數字證書（公章/合同章） 1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載）（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 法定代表人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載）（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章） 4、法定代表人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 授權委托人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載）（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章） 4、申請人身份證（正反面）復印件（加蓋單位實體公章） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） |
收費標準
|
證書業務 |
收費標準 |
|---|---|
|
數字證書解鎖 |
免費 |
業務說明
數字證書注銷：企業主體已注銷或者數字證書不再使用
辦理途徑
| 辦理方式 | 所需材料 | 辦理流程 |
|---|---|---|
|
郵寄辦理 |
機構數字證書（公章/合同章） 1、《機構數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 若證件已注銷，請提供上級單位的注銷證明文件復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 法定代表人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《法定代表人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 若證件已注銷，請提供上級單位的注銷證明文件復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、法定代表人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） (注：以上復印件資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。） 授權委托人數字證書（個人印章/手簽章） 1、《授權委托人數字證書及電子印章申請表-包鋼》（點擊下載），兩份，（經辦人手寫簽名并加蓋單位實體公章） 2、營業執照（副本）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 若證件已注銷，請提供上級單位的注銷證明文件復印件，一份（加蓋單位實體公章） 3、經辦人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 4、申請人身份證（正反面）復印件，一份（加蓋單位實體公章） 5、需要注銷的電子密匙（數字證書存儲介質，外型像U盤） |
1）經辦人需要郵寄紙質資料和數字證書到我司進行審核 2）郵寄信息： 收件單位：廣東省電子商務認證有限公司 收件人及聯系電話：趙工，020-89524338 收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓 （雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信） 3）辦理時效：五個工作日內（前提是資料無誤，不包括快遞時間） |
收費標準
|
證書業務 |
收費標準 |
|---|---|
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數字證書注銷 |
免費 |
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